CCI Chambre Commerces et Industries
CCI & LES ACTEURS LOCAUX EN MOUVEMENT
« Ne changeons pas les habitudes de communication mais élargissons les communautés que nous pouvons toucher. »
L'Intelligence Économique Territoriale en Action conduit à rassembler les informations des acteurs d'un territoire sur un même média numérique, consultable gratuitement par tous sans inscription préalable, y compris par ceux qui ne fréquentent pas les réseaux sociaux.
1. NOTRE CONVICTION COMMUNE : UN TERRITOIRE EST PLUS FORT LORSQUE SES ACTEURS SE CONNAISSENT ET COOPÈRENT
Dans chaque territoire, de nombreuses organisations contribuent au développement économique : Chambres de Commerce et d'Industrie, collectivités, associations professionnelles, réseaux d'entrepreneurs, commerces indépendants, artisans, producteurs, entreprises, établissements de formation et autres forces locales.
Chacune possède ses compétences, ses réseaux, ses moyens de communication et ses propres rendez-vous.
Cette diversité est une richesse. Elle constitue même l'une des principales forces de nos territoires.
Pourtant, les initiatives restent dispersées. Des acteurs économiques peuvent ne pas se connaître, des compétences demeurer méconnues et des occasions de coopération ne pas se concrétiser, faute d'une information suffisamment partagée. Ne parlons pas des habitants/consommateurs qui n'ont aucun annuaire des acteurs locaux à leur disposition.
Notre proposition est simple : ne pas créer un réseau de plus à côté des réseaux existants, mais contribuer à les rapprocher, à les faire se connaître et à leur donner une visibilité commune.
C'est précisément l'ambition de l'association Les Acteurs Locaux en Mouvement grâce aux outils numériques de son partenaire Smartrezo.
Nous souhaitons construire cette dynamique avec les CCI, en reconnaissant pleinement leur rôle dans l'accompagnement des entreprises et en nous appuyant sur leur connaissance du tissu économique.
Il ne s'agit pas de remplacer ce qui existe, mais de permettre à chaque initiative de bénéficier davantage des initiatives complémentaires développées par les autres acteurs.
2. LES ACTEURS LOCAUX EN MOUVEMENT : UNE DÉMARCHE FÉDÉRATRICE
Les Acteurs Locaux en Mouvement est une association qui porte une ambition territoriale : favoriser la connaissance mutuelle des acteurs, la circulation de l'information, la coopération et la valorisation des ressources locales. L'objectif étant de voir des délégations se créer dans chaque territoire dirigées et animées par les acteurs locaux des territoires.
Son principe fondateur tient en une phrase :
« Les Acteurs Locaux, c'est eux. »
Les Acteurs Locaux ne sont pas uniquement les membres d'une association. Ce sont toutes les forces qui font vivre un territoire :
- Les entreprises, les commerçants et les artisans ;
- Les TPE, les PME et les indépendants ;
- Les producteurs et les acteurs de l'économie locale ;
- Les associations professionnelles, culturelles, sportives et citoyennes ;
- Les collectivités territoriales et leurs élus ;
- Les organismes consulaires et les réseaux d'accompagnement ;
- Les établissements d'enseignement et de formation ;
- Les médias et les autres acteurs contribuant à la vie du territoire.
Elles ne seraient pas simplement des organismes invités à relayer une initiative extérieure. Elles deviendraient des Acteurs Locaux à part entière, participant à la dynamique collective, aux rencontres territoriales et à la construction de solutions communes.
L'objectif est de faire émerger une communauté territoriale où chacun conserve son identité et ses missions, tout en pouvant s'appuyer sur les autres pour aller plus loin.
3. LE CONSTAT : BEAUCOUP D'INITIATIVES, UN BESOIN DE MIEUX LES RELIER
Dans les territoires, les CCI organisent des rencontres économiques, accompagnent les entreprises et facilitent les échanges entre professionnels.
De leur côté, Les Acteurs Locaux en Mouvement organisent également des rendez-vous économiques et souhaitent favoriser les rencontres entre les différentes forces locales.
Ces initiatives poursuivent des objectifs compatibles.
La proposition n'est donc pas de demander aux CCI d'abandonner leurs rendez-vous pour rejoindre ceux de l'association, ni de demander à l'association de remplacer les rencontres consulaires.
Nous proposons de rapprocher et de mutualiser ces rendez-vous pour qu'ils s'inscrivent, autant que possible, dans une dynamique économique territoriale commune.
En pratique, cela signifie que les rendez-vous organisés par les CCI pourraient être intégrés à la programmation territoriale partagée des rendez-vous économiques de l'association.
Selon les sujets, les territoires et les participants, certaines rencontres pourraient être organisées conjointement, d'autres conservées sous la responsabilité de leur organisateur, mais relayées et valorisées dans le cadre de cette dynamique commune.
L'essentiel est de permettre aux acteurs économiques de mieux connaître les rencontres qui existent, d'y participer plus facilement et de bénéficier de relations qui dépassent leurs réseaux habituels.
Cette mutualisation peut notamment contribuer à :
- Mieux faire circuler l'information sur les événements économiques ;
- Favoriser les rencontres entre entreprises qui ne se connaissent pas encore ;
- Rapprocher les acteurs économiques, associatifs, institutionnels et éducatifs ;
- Faire émerger des besoins communs et des pistes de coopération ;
- Donner une visibilité accrue aux initiatives locales ;
- Éviter que des démarches complémentaires restent isolées les unes des autres.
4. LE PARTENARIAT PROPOSÉ AUX CCI
Nous proposons aux CCI un partenariat associatif gratuit et sans limitation de durée prédéfinie, fondé sur des engagements réciproques et une volonté commune de contribuer à la vitalité économique des territoires.
Ce partenariat repose sur quatre piliers complémentaires.
PILIER 1 — LES CCI, ACTEURS À PART ENTIÈRE DU MOUVEMENT
Les CCI seraient reconnues comme des acteurs à part entière de la dynamique Les Acteurs Locaux en Mouvement.
À ce titre, elles pourraient participer aux réflexions de l'association, contribuer à l'identification des besoins des entreprises et prendre part aux initiatives territoriales correspondant à leurs missions et à leurs priorités.
L'ambition est de créer une relation de coopération durable, respectueuse des responsabilités de chacun.
Il ne s'agit pas de créer une nouvelle structure concurrente des organismes existants, mais de renforcer les liens entre les organisations qui agissent déjà au service de l'économie locale.
PILIER 2 — MUTUALISER LES RENDEZ-VOUS ÉCONOMIQUES
Les CCI organisent régulièrement des rendez-vous économiques. L'association Les Acteurs Locaux en Mouvement développe, de son côté, ses propres rencontres territoriales.
Nous proposons de rapprocher ces deux dynamiques.
Les rendez-vous économiques organisés par les CCI pourraient ainsi être intégrés à la programmation commune des rencontres territoriales portée par l'association, avec l'accord des organisateurs et selon les modalités adaptées à chaque territoire.
Cette intégration pourrait prendre plusieurs formes :
- Référencement réciproque des rendez-vous dans les communications de chaque partenaire ;
- Partage des informations pratiques et des thématiques abordées ;
- Invitation croisée des acteurs concernés ;
- Organisation conjointe de certaines rencontres lorsque cela présente un intérêt ;
- Valorisation des enseignements, projets et coopérations issus de ces rencontres.
L'objectif est de créer un cadre commun dans lequel les rencontres de chacun deviennent plus visibles et peuvent bénéficier d'une participation élargie.
Les CCI et l'association ne travailleraient plus seulement côte à côte : elles contribueraient, chacune à leur place, à une dynamique territoriale mieux reliée.
PILIER 3 — FAIRE DE LA MÉDIATISATION TERRITORIALE LE PREMIER OUTIL DE COMMUNICATION COMMUN
Une rencontre économique ne produit pleinement ses effets que si les acteurs concernés en connaissent l'existence, peuvent y participer et peuvent ensuite découvrir les résultats, les enseignements ou les possibilités de coopération qui en découlent.
La communication ne doit donc pas se limiter à l'annonce d'un événement sur les réseaux sociaux.
Des millions de membres ne signifient pas des millions de personnes touchées.
Sur les réseaux sociaux, les algorithmes limitent et sélectionnent la diffusion des publications. Et ceux qui ne suivent pas votre compte, ou qui ne fréquentent pas ces réseaux, peuvent passer complètement à côté de vos informations.
Acteurs Locaux en Mouvement propose une autre approche : rassembler chaque jour les informations du territoire sur un même média numérique, gratuit et accessible à tous.
Elle doit permettre de faire connaître les acteurs, de valoriser leurs initiatives, de rendre visibles leurs compétences et de prolonger les échanges au-delà des rencontres physiques.
C'est pourquoi nous proposons de placer la médiatisation territoriale au cœur du partenariat.
Les solutions numériques associées à Acteurs Locaux en Mouvement s'appuient notamment sur les médias territoriaux Acteurs-Locaux.fr, Smartrezo.com et TVLocale.fr.
Elles ont vocation à permettre aux acteurs locaux de publier et de faire connaître leurs actualités, leurs projets, leurs événements, leurs réalisations et leurs besoins de coopération.
Les publications peuvent ensuite être relayées au-delà de leur communauté d'origine, selon les modalités du maillage territorial des plateformes.
Cette démarche doit permettre de faire vivre une information territoriale accessible aux habitants, aux consommateurs, aux entreprises et à l'ensemble des acteurs concernés, y compris à ceux qui n'utilisent pas les réseaux sociaux.
Le partenariat pourrait notamment prévoir :
- La médiatisation des rendez-vous économiques et des initiatives communes ;
- La valorisation des entreprises et des commerces qui participent à la vie du territoire ;
- La publication de témoignages, d'interviews et de retours d'expérience ;
- La présentation de savoir-faire, de compétences et de solutions locales ;
- La diffusion d'informations susceptibles de favoriser des coopérations ;
- La mise en visibilité des projets et des réalisations issus des rencontres ;
- Le relais des contenus sur les canaux de communication habituels des partenaires.
Les plateformes proposées viendraient en complément de leurs outils existants, en offrant un espace supplémentaire de publication, de découverte et de médiatisation territoriale.
La démarche ne demande pas aux entreprises de quitter leurs réseaux habituels. Elle vise à leur donner un moyen complémentaire de faire connaître leurs informations, tout en permettant à un public plus large de les découvrir.
Notre conviction est que la médiatisation territoriale peut devenir le fil conducteur de la coopération : elle prépare les rencontres, les rend visibles, valorise leurs résultats et permet aux échanges de se poursuivre.
PILIER 4 — FAIRE CONNAÎTRE CES SOLUTIONS AUX ÉTUDIANTS ET AUX FUTURS PROFESSIONNELS
Les écoles de commerce et les établissements de formation constituent un relais important pour préparer les futurs professionnels à la réalité économique des territoires.
Les étudiants seront demain entrepreneurs, dirigeants, responsables commerciaux, communicants ou acteurs du développement économique.
Il est donc utile qu'ils connaissent les outils qui peuvent contribuer à la visibilité des entreprises, à la communication territoriale et à la coopération entre acteurs économiques.
Nous proposons que les CCI facilitent la présentation des solutions Acteurs Locaux auprès des établissements de formation relevant de leur environnement, notamment les écoles de commerce, leurs équipes pédagogiques et leurs étudiants.
L'objectif serait de faire connaître ces solutions parmi les ressources de communication territoriale et de visibilité économique susceptibles d'être utilisées dans les enseignements, les projets pédagogiques ou les travaux pratiques, selon les choix des établissements.
Cette démarche pourrait prendre la forme de présentations, de démonstrations, de cas pratiques ou de projets consacrés à la communication d'une entreprise, à la découverte des ressources économiques d'un territoire ou à la valorisation d'une initiative locale.
Les étudiants pourraient ainsi découvrir concrètement comment une entreprise peut contribuer à un média territorial, rendre ses compétences plus visibles et s'inscrire dans une dynamique économique collective.
Cette collaboration offrirait également aux établissements l'occasion de travailler sur des situations réelles, au contact des entreprises, des commerces et des autres acteurs de leur environnement.
5. CE QUE NOUS SOUHAITONS CONSTRUIRE ENSEMBLE DANS LES TERRITOIRES
Le partenariat doit se traduire par des actions concrètes et adaptées à chaque territoire.
Nous proposons de travailler progressivement autour de cinq objectifs.
A. Mieux connaître les acteurs économiques
Favoriser la connaissance des entreprises, commerces, artisans, producteurs et autres forces économiques qui composent le tissu local, en complément des dispositifs et réseaux déjà existants.
B. Mieux faire circuler l'information
Permettre aux acteurs de découvrir plus facilement les événements, les initiatives, les compétences et les possibilités de coopération présentes dans leur environnement.
C. Multiplier les occasions de rencontre utiles
Rapprocher les rendez-vous économiques des CCI et ceux de l'association afin de favoriser des échanges plus larges, sans imposer un modèle unique d'organisation.
D. Donner une visibilité durable aux acteurs et à leurs initiatives
Faire de la médiatisation territoriale un prolongement naturel des rencontres physiques, avant, pendant et après les événements.
E. Encourager les coopérations qui contribuent à la vitalité économique locale
Favoriser les relations entre entreprises, commerces, réseaux professionnels, associations, établissements de formation et autres acteurs susceptibles de développer des projets communs.
La priorité est notamment de mieux relier les entreprises qui se connaissent déjà aux acteurs avec lesquels elles pourraient utilement coopérer, y compris les petites entreprises et les commerces indépendants.
Il ne s'agit pas de remettre en cause les dispositifs d'accompagnement existants, mais de créer des occasions complémentaires de rencontre, d'écoute et de visibilité.
6. LES ENGAGEMENTS PROPOSÉS AUX CCI
Pour rendre le partenariat concret, nous proposons que chaque CCI partenaire puisse s'engager, selon des modalités définies conjointement, sur les points suivants.
1. Référencer et faire connaître les solutions Acteurs Locaux
Présenter les solutions de l'association et ses outils de médiatisation territoriale dans les communications et les ressources pertinentes de la CCI, lorsque cela est adapté à ses publics.
2. Contribuer à la mutualisation des rendez-vous économiques
Partager les informations relatives aux rencontres organisées par la CCI afin de permettre leur intégration à la programmation territoriale commune, selon l'accord des organisateurs.
3. Participer à la dynamique locale de l'association
Prendre part, lorsque cela est pertinent et possible, aux rendez-vous économiques et aux échanges territoriaux de l'association, en contribuant à la réflexion collective sur les besoins des entreprises et les possibilités de coopération.
4. Faciliter la découverte des outils par les établissements de formation
Mettre en relation l'association avec les écoles de commerce, les équipes pédagogiques et les acteurs de la formation concernés, afin de favoriser la présentation et l'utilisation éventuelle de ces solutions dans des projets pédagogiques.
5. Favoriser la médiatisation des initiatives économiques
Encourager les entreprises et les acteurs concernés à publier et à faire connaître leurs actualités, leurs événements, leurs savoir-faire et leurs projets au moyen des solutions proposées, en complément de leurs canaux habituels.
Ces engagements ont vocation à être définis de manière réaliste et réciproque. Ils doivent tenir compte des moyens disponibles, de l'organisation de chaque CCI et de l'autonomie des établissements de formation.
7. LES ENGAGEMENTS DE L'ASSOCIATION LES ACTEURS LOCAUX EN MOUVEMENT
Le partenariat doit être équilibré. L'association prend donc également des engagements.
Elle propose de :
- Accueillir les CCI partenaires comme des acteurs à part entière de la dynamique associative ;
- Favoriser la mise en relation des CCI avec les autres acteurs locaux impliqués dans le mouvement ;
- Partager les informations utiles à la préparation des rendez-vous économiques communs ;
- Contribuer à la visibilité des événements et des initiatives qui s'inscrivent dans la dynamique territoriale ;
- Faciliter la médiatisation des projets, des témoignages et des coopérations issus des rencontres ;
- Présenter aux entreprises et aux acteurs concernés les solutions numériques complémentaires mises à disposition ;
- Encourager les initiatives collectives qui favorisent la connaissance mutuelle et la vitalité économique des territoires.
Son rôle est de favoriser la fédération des acteurs, la circulation de l'information et la médiatisation territoriale, en créant des liens entre des initiatives qui peuvent se renforcer mutuellement.
8. UN PARTENARIAT GRATUIT ET SANS LIMITATION DE DURÉE PRÉDÉFINIE
Nous souhaitons proposer aux CCI un partenariat associatif gratuit, sans limitation de durée prédéfinie.
Cette proposition repose sur une conviction : la fédération des acteurs locaux doit pouvoir s'installer dans le temps, à mesure que les relations se développent et que les premières coopérations produisent leurs effets.
La gratuité concerne le partenariat associatif lui-même. Les éventuelles prestations particulières, dépenses spécifiques ou opérations nécessitant des moyens supplémentaires devront, si elles se présentent, faire l'objet d'un accord distinct entre les parties.
La convention pourrait préciser les engagements réciproques, les interlocuteurs désignés, les modalités de référencement des événements, les conditions de médiatisation et les modalités de participation aux rencontres territoriales.
Un point régulier entre les partenaires permettrait d'évaluer les actions réalisées, d'identifier les difficultés et de faire évoluer les modalités de coopération d'un commun accord, sans remettre en cause le principe d'un partenariat sans durée prédéfinie.
9. COMMENT ENGAGER LA DÉMARCHE ?
Nous proposons de commencer par un échange entre les responsables de la CCI et ceux de l'association afin de présenter les objectifs, d'identifier les complémentarités et de définir les premières modalités de coopération.
Il serait ensuite possible de :
- Désigner un interlocuteur de chaque côté ;
- Identifier les rendez-vous économiques existants qui pourraient être mutualisés ou relayés ;
- Définir les modalités de référencement et de médiatisation des événements ;
- Choisir une ou plusieurs actions concrètes à engager en priorité ;
- Faciliter une première présentation des solutions aux établissements de formation concernés ;
- Formaliser les engagements dans une convention de partenariat ;
- Partager régulièrement les résultats et les enseignements tirés de cette coopération.
Cette progression permettrait de construire une relation pragmatique, à partir des initiatives déjà en place, sans créer de lourdeur organisationnelle inutile.
10. NOTRE AMBITION : FAIRE DES ACTEURS LOCAUX UNE FORCE COLLECTIVE VISIBLE
Les territoires ne manquent ni de compétences, ni d'initiatives, ni de personnes engagées.
Ils ont besoin que ces ressources soient mieux connues, que les informations circulent et que les occasions de rencontre se transforment plus facilement en coopérations.
Les CCI disposent d'une connaissance précieuse du monde de l'entreprise. Les Acteurs Locaux en Mouvement portent une démarche de fédération et de médiatisation territoriale. Les entreprises, les commerces, les associations, les collectivités et les établissements de formation constituent les forces vives de cette dynamique.
Chacun a son rôle. Chacun conserve ses missions. Mais chacun peut contribuer à une ambition commune.
La proposition n'est pas d'ajouter un réseau aux réseaux existants. Elle est de mieux relier ceux qui existent déjà.
La proposition n'est pas de multiplier les rendez-vous. Elle est de rapprocher les rencontres économiques et de donner davantage de portée à celles qui sont déjà organisées.
La proposition n'est pas de remplacer les outils de communication. Elle est de faire de la médiatisation territoriale un outil commun, complémentaire, pour que les acteurs, leurs initiatives et leurs compétences soient plus facilement découverts.
C'est dans cet esprit que nous souhaitons associer les CCI à la démarche Les Acteurs Locaux en Mouvement.
NOTRE PROPOSITION AUX CCI
Rejoignez Les Acteurs Locaux en Mouvement en tant qu'acteurs à part entière d'une démarche fédératrice.
Mutualisons les rendez-vous économiques que nous organisons déjà.
Donnons davantage de visibilité aux entreprises et aux initiatives locales grâce à une médiatisation territoriale accessible à tous.
Faisons connaître ces solutions aux futurs professionnels et encourageons une nouvelle dynamique de coopération au service de l'économie de nos territoires.
Ensemble, ne faisons pas simplement davantage. Faisons mieux circuler ce que chacun construit déjà.
